Zusätzliche rechtliche Hinweise
1. Plattforminformationen
Diese Website wird von Cozyariva (nachfolgend „wir“ oder „uns“) betrieben und dient als Online-Shop für die Präsentation von Produkten, die Annahme von Bestellungen sowie die Bereitstellung kundenbezogener Dienstleistungen.
Durch den Besuch, die Nutzung oder die Aufgabe einer Bestellung auf dieser Website erklären sich Nutzer mit den auf der Website veröffentlichten Richtlinien, Bedingungen und rechtlichen Hinweisen einverstanden.
Alle auf der Website bereitgestellten Informationen dienen der Unterstützung der Nutzung unserer Dienstleistungen und können bei Bedarf aktualisiert werden.
2. Versand und Logistik
Bestellungen werden nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 9 bis 16 Werktage nach Versand.
Nach dem Versand erhalten Nutzer eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung.
Der aktuelle Bestellstatus kann außerdem über die Funktion „Bestellverfolgung“ auf unserer Website eingesehen werden.
Die Verfügbarkeit von Versanddiensten kann abhängig von logistischen Bedingungen variieren.
3. Preise und Steuern
Alle auf der Website angegebenen Preise werden in Euro (€) ausgewiesen.
Der endgültige Bestellbetrag wird während des Bestellvorgangs angezeigt.
Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung separat ausgewiesen.
Preisangaben können bei Bedarf aktualisiert oder korrigiert werden. Bereits bestätigte Bestellungen bleiben hiervon unberührt.
4. Rückgaberecht und Kundenservice nach dem Kauf
Rückgabe- und Umtauschanträge können innerhalb von 40 Tagen nach Erhalt der Ware eingereicht werden.
Zur Bearbeitung eines Antrags können Informationen wie Bestellnummer, Beschreibung des Anliegens und gegebenenfalls Fotos des betroffenen Artikels erforderlich sein.
Nach Prüfung der eingereichten Informationen wird eine angemessene Lösung angeboten.
Rückerstattungen erfolgen gemäß den geltenden Rückgabe-, Erstattungs- und Umtauschrichtlinien.
Unser Kundenservice steht Nutzern bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Rückgaben und sonstigen Anliegen zur Verfügung.
5. Zahlungen und Datensicherheit
Alle Zahlungen werden in Euro (€) verarbeitet.
Wir akzeptieren Visa und Mastercard.
Die Übertragung von Zahlungsinformationen erfolgt über TLS-verschlüsselte Verbindungen.
Zahlungskartendaten werden von uns nicht gespeichert.
Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Zur Gewährleistung der Sicherheit werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt.
6. Kontaktinformationen
Kontaktadresse
1155 Joanne St #A19 ,Jackson, MS 39204, US
Kundenservice-E-Mail
Kundenservice-Telefon
+1 (312) 925-4294
Servicezeiten
Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)
7. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Die Nutzung dieser Website sowie die darüber bereitgestellten Dienstleistungen unterliegen den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Im Falle von Meinungsverschiedenheiten oder Streitigkeiten bemühen sich die beteiligten Parteien zunächst um eine einvernehmliche Lösung.
Soweit gesetzlich zulässig, erfolgt die Auslegung der auf dieser Website veröffentlichten Richtlinien und Bedingungen gemäß den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
Gesetzlich zwingende Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
8. Vertreter gemäß Artikel 27 GDPR
Soweit die Benennung eines Vertreters gemäß Artikel 27 der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) erforderlich ist, werden die entsprechenden Informationen auf der Website veröffentlicht und betroffenen Personen auf Anfrage zur Verfügung gestellt.
Der benannte Vertreter fungiert als Ansprechpartner für betroffene Personen und zuständige Datenschutzbehörden in Angelegenheiten, die die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den Anforderungen der GDPR betreffen.